Retours & politique de remboursement

Vous disposez d’un délai de quatorze jours à compter de la date de livraison des produits pour exercer votre droit de rétractation (remboursement)

Ce droit de rétractation peut être exercé à condition que les produits retournés remplissent l'ensemble des critères suivants :

• n’aient pas été endommagés
• n’aient pas été portés
• qu’ils soient restitués dans leur emballage d’origine
• qu’ils soient complets et dans le même état que lorsqu’ils ont été livrés

 En cas de retour complet de la commande, MAC ALYSTER remboursera intégralement la commande, déduction faite des frais de retour de 8€.

 Délai de traitement des retours : 3 à 4 jours ouvrés.