Retours & politique de remboursement

Vous disposez d’un délai de quatorze jours à compter de la date de livraison des produits pour exercer votre droit de rétractation (remboursement)

Ce droit de rétractation peut être exercé à condition que les produits retournés remplissent l'ensemble des critères suivants :

• n’aient pas été endommagés
• n’aient pas été portés
• qu’ils soient restitués dans leur emballage d’origine
• qu’ils soient complets et dans le même état que lorsqu’ils ont été livrés

 En cas de retour complet de la commande, MAC ALYSTER remboursera intégralement la commande, et prendrons à notre charge tous les frais de livraisons, y compris les frais de retours.

 Délai de traitement des retours : 3 à 4 jours ouvrés.